Gestione delle segnalazioni, proposte e reclami dei cittadini

Cittadini residenti e non nel Comune di Piombino.

La Gestione delle segnalazioni, proposte e reclami dei cittadini viene effettuata sia in presenza, con accesso diretto all'ufficio negli orari di apertura, che telefonicamente e anche attraverso l'E-Urp telematico

L'E-Urp è uno strumento telematico semplice orientato a valorizzare le relazioni tra l'ente ed il cittadino, permettendo un rapporto diretto con i vari uffici comunali.

I vantaggi per il cittadino sono:

• avere a disposizione un punto di accesso on line per le segnalazioni, reclami e richieste di informazioni ai vari uffici comunali;
• la possibilità di scelta della modalità di risposta da parte dell'Ente;
• la possibilità di conoscere in tempo reale lo stato di avanzamento della propria segnalazione;
• l' usabilità e facilità d'uso, garantita dal pieno rispetto della normativa sull'accessibilità;

Le segnalazioni ritenute di interesse pubblico saranno pubblicate sul portale con il relativo stato di avanzamento.

La gestione e l'organizzazione di questo servizio on line è coordinata dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico

ACCESSO DI PERSONA
In orario di apertura al pubblico dell'ufficio.
IINVERNO: dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:00
Mercoledì anche dalle 15:00 alle 17:00
ESTATE: dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:00

ACCESSO IN REMOTO
Telefono: 0565/63233 o 63274
E-mail: urp@comune.piombino.li.it

ACCESSO ON LINE
Portale e-urp: https://old.comune.piombino.li.it/eurp/

Informazioni sui servizi del Comune di Piombino
Gestione segnalazioni e richieste indirizzate all'amministrazione comunale.

Servizio senza costi per l'utente.

Nessun limite alla copertura geografica