Chi è

Il Difensore Civico è uno strumento di difesa a disposizione del cittadino nei confronti della Pubblica Amministrazione. L'istituto è previsto dall’art.36 dello Statuto del Comune di Piombino

Chi non è

Un Avvocato
Un Magistrato
Un Politico
Un Pubblico Dipendente

Cosa può fare

La funzione del Difensore Civico è, in primo luogo, quella di tutelare i cittadini in merito a provvedimenti , atti, comportamenti , omissioni e ritardi degli uffici e servizi del comune e delle Aziende che eserciscono pubblici servizi. Può valutare l'opportunità di svolgere interventi del tutto informali anche presso altre pubbliche amministrazioni Statali o parastatali.
La sua forza sta nella capacità persuasiva e nell'autorità morale che gli deriva dall'investitura ricevuta con l'elezione a suffragio universale. Anche nei casi in cui le rimostranze vadano oltre la competenza dell'Ufficio, il Difensore Civico assicura, comunque, al cittadino una risposta, un chiarimento o un suggerimento.

Cosa non può fare

Il Difensore Civico non può occuparsi di questioni di diritto privato (es. vicende che riguardano il rapporto matrimoniale, successioni, questioni ereditarie, controversie tra privati, ecc.).
Non può annullare o modificare gli atti amministrativi e non può interferire in alcun modo nell’attività degli organi di giustizia penale o nell’attività dei giudici civili o amministrativi.
Non può rappresentare il cittadino in giudizio.

Come può intervenire

Il Difensore Civico interviene su richiesta dei cittadini singoli o associati, persone giuridiche, minorenni, anche se privi della cittadinanza italiana. Anche su propria iniziativa può rimuovere inerzie burocratiche, ritardi o inefficienze, per invitare l'Amministrazione a prendere un provvedimento.

Come richiedere l'intervento

L'intervento del Difensore Civico è gratuito.
Ci si può rivolgere al Difensore Civico comunale senza alcuna formalità:

telefonicamente, chiedendo un colloquio, al numero 0565 63216
con fax 0565 63290
inviando per posta una richiesta scritta in carta semplice
recandosi di persona presso l'ufficio (Palazzo Comunale)
mediante internet e-mail: difensorecivico@comune.piombino.li.it